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Sicherer Urlaub in Cervia: alle Informationen!


Jederzeit sind im Hotel Commodore Freundlichkeit und Sauberkeit unsere Visitenkarte für einen erstklassigen Urlaub! Ihre Sicherheit ist das, was uns am meisten am Herzen liegt, und wir werden sie schützen, indem wir uns noch mehr um den Dienst kümmern, den wir schon immer angeboten haben.

Nach dieser schwierigen Zeit, die wir alle erlebt haben, ist es Zeit für Sie, Ihren wohlverdienten Urlaub in vollen Zügen zu genießen: Ihre einzige Aufgabe wird es sein, sich zu entspannen und die Aufmerksamkeit von Freunden und Verwandten zu erhalten ... wir kümmern uns um alles andere!
Hier sind unsere Richtlinien, Informationen und Maßnahmen, damit Sie sich wirklich sicher fühlen können.

Buchung und Anzahlungen / Voucher

Für alle Buchungen für Sommer 2020:
  • Sie können Ihre Buchung bis zu 7 Tage vor Ihrem Ankunftsdatum stornieren (mit Ausnahme der beiden zentralen Wochen im August)
  • Sie können die Versicherung nutzen, um Ihren Urlaub im Falle einer Stornierung, vorzeitigen Abreise oder verspäteten Ankunft zu schützen

Reinigung und Desinfektion der Anlage

  • Unser minimalistischer, essentieller und dennoch eleganter Stil ermöglicht eine alltägliche und tiefgehende Reinigung.
  • Gemeinschaftsbereiche werden häufig desinfiziert, z.B. Griffe und Armaturen von Aufzügen.
  • In der Anlage wird ein Spender mit hydro-alkoholischer Lösung für Ihre Handhygiene vorhanden sein. 
  • Für alle Oberflächen verwenden wir spezielle medizinische Produkte und Produkte auf Natriumhypochloritbasis in den richtigen Konzentrationen, die von einem akkreditierten Unternehmen geliefert werden.
  • Wöchentliche Desinfektion der Akkumulatoren der Klimaanlagen sowie Luftwechsel werden durchgeführt.
  • Jede gemeinschaftliche Umgebung wird gereinigt und desinfiziert, wobei besondere Protokolle verwendet werden.
  • Bereiche, die in Kontakt mit der Öffentlichkeit stehen, werden kontinuierlich desinfiziert.
  • Die Aufzüge werden mehrmals täglich desinfiziert.

Reinigung und Desinfektion der Zimmer

  • Die Abwesenheit von Teppichböden in den Zimmern, das Vorhandensein von Duschkabinen und Badezimmereinrichtungen in leicht zu reinigenden Monolithen, die Ledermöbel in den Gemeinschaftsräumen ermöglichen eine konstante Hygiene.
  • Bei Ihrer Ankunft wird das Zimmer gemäß den gesetzlich vorgeschriebenen Protokollen desinfiziert.
  • Während Ihres Aufenthalts wird Ihr Zimmer wie üblich von einem Zimmermädchen aufgeräumt und desinfiziert mit den notwendigen Einweg-Sicherheitsvorrichtungen und unter Verwendung professioneller hydro-alkoholischer oder chlorhaltiger Reinigungsmittel und Einweg-Zubehör für jedes Zimmer.
  • Die Wäsche wird von einem Unternehmen geliefert, das für Bio-Kontamination zertifiziert ist
  • Wir verwenden für alle Oberflächen besondere medizinische Produkte und Produkte auf Natriumhypochloritbasis in den richtigen Konzentrationen, die von einem akkreditierten Unternehmen geliefert werden.

Restaurant

  • Während der Mahlzeiten wird ein Sicherheitsabstand zwischen den Tischen gewährleistet.
  • Das Frühstück, unsere Stärke, bleibt in der Qualität unverändert! Das Buffet mit Kuchen und Gebäck aus unserer Produktion wird von Spezialglocken bedeckt und Sie werden von unseren Mädchen bequem am Tisch bedient, wann immer Sie wollen, so dass Sie ein entspanntes und bequem serviertes Frühstück bekommen. 
  • Während des Mittag- und Abendessens werden Ihnen, wie immer, die Hauptgerichte Ihrer Wahl serviert und auch das Buffet mit Beilagen und Desserts wird Ihnen, wann immer Sie wollen, bequem am Tisch serviert.
  • Zimmerservice wird verfügbar sein 
  • Wenn die Zahl unserer Gäste höher ist als die entsprechende Kapazität, um die notwendige zwischenmenschliche Distanz zu gewährleisten, werden wir die Zugangszeiten zu den Mahlzeiten verlängern und die Möglichkeit bieten, in einigen Restaurants und Strandbädern in der Nähe zu essen.

Empfang und Staff

  • Unsere Mitarbeiter werden je nach Bedarf mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, aber es wird uns sicherlich nicht an dem romagnolischen Gastfreundschaft fehlen, die uns auszeichnet. Wir werden immer einen Weg finden, Ihnen ein Lächeln zu schenken!
  • Um die Zugangszeiten in der Lobby zu reduzieren, nutzen wir seit einigen Jahren den Schnell-Check-in-Service, so dass Sie uns alle notwendigen Anmeldedaten bequem von zu Hause aus übermitteln und Ihren Urlaub gleich nach Ihrer Ankunft beginnen können. Ein Foto Ihres Dokuments, das über WhatsApp gesendet wird, ist auch ausreichend.
  • Alle Mitarbeiter wurden in Bezug auf die Hygienevorschriften und Protokolle geschult, die einzuhalten sind, damit sie sicher für sich und andere arbeiten können.
  • Sie können unseren Covid Manager/das Personal für Fragen, Wünsche und zur Meldung von Symptomen kontaktieren, damit alle notwendigen Vorkehrungen getroffen werden können.

Gäste

  • Die Verwendung von Masken im Inneren der Anlage ist nicht obligatorisch, aber es ist gute Praxis, wenn man sich in Korridoren und Gemeinschaftsbereichen bewegt, wir alle werden sie verwenden, um sowohl Ihre als auch unsere Sicherheit zu gewährleisten.
  • Halten Sie einen Abstand von mindestens 1 Meter zu anderen Gästen und Mitarbeitern ein.
  • Lassen Sie keine persönlichen Gegenstände oder Gepäckstücke in öffentlichen Bereichen zurück.
  • Die gemeinsame Nutzung des Aufzugs ist für Personen erlaubt, die im selben Zimmer wohnen.
Benötigen Sie mehr Informationen? Haben Sie Bedenken?
KONTAKTIEREN SIE UNS und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
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