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Vacanze sicure a Cervia: tutte le informazioni!


Da sempre all’Hotel Commodore cordialità e pulizia sono il nostro biglietto da visita per una vacanza di qualità! La vostra sicurezza è la cosa che più ci sta a cuore, e la tuteleremo curando ancora di più il servizio che da sempre abbiamo scelto di offrire.

Dopo questo difficile periodo che abbiamo vissuto tutti, è giunto il momento che vi godiate a pieno la vostra meritata vacanza: il vostro unico compito sarà quello di rilassarvi e godervi gli affetti di amici e parenti ... a tutto il resto ci pensiamo noi!
Ecco le nostre linee guida, informazioni e azioni per farti sentire davvero al sicuro.

Prenotazione e caparre / Voucher

Per tutte le prenotazioni dell’estete 2020:
  • potrai cancellare la tua prenotazione fino a 7 giorni prima della data di arrivo (escluse le due settimane centrali di agosto)
  • potrai utilizzare l’assicurazione per proteggere la tua vacanza in caso di annullamento, partenza anticipata o ritardo nell’arrivo

Pulizia e sanificazione della struttura

  • Il nostro stile minimal, essenziale ma elegante consente una quotidiana pulizia di fondo.
  • Le aree comuni saranno frequentemente igienizzate, come maniglie e bottoniere dell'ascensore.
  • Nella struttura saranno presenti dispencer con soluzione a base idroalcolica per la vostra igiene delle mani. 
  • Usiamo prodotti specifici a presidio medico ed a base d’ipoclorito di sodio per tutte le superfici alle corrette concentrazioni, fornite da azienda certificata
  • Viene eseguita settimanalmente l’igienizzazione delle batterie di condizionamento degli impianti e dei ricambi d’aria
  • Ogni ambiente comune viene pulito e sanificato con protocolli specifici in maniera più approfondita
  • Continuamente vengono igienizzate le aree a contatto con il pubblico.
  • Gli ascensori vengono igienizzati più volte al giorno

Pulizia e sanificazione delle camere

  • L'assenza di moquette nelle stanze, la presenza di box doccia e di sanitari in monolit di facile pulizia, gli arredi in pelle nelle aeree comuni consentono di mantenere una costante igiene.
  • Al vostro arrivo la camera sarà stata sanificata secondo i protocolli imposti dalla legge.
  • Durante il soggiorno, come di consueto, la vostra camera verrà riordinata e igienizzata da una cameriera con i dovuti dispositivi di sicurezza usa e getta e utilizzando detergenti professionali a base idro alcolica o a base di cloro e accessori monouso per ciascuna camera.
  • La fornitura della biancheria avviene da azienda certificata per la bio-contaminazione
  • Usiamo prodotti specifici a presidio medico ed a base d’ipoclorito di sodio per tutte le superfici alle corrette concentrazioni, fornite da azienda certificata

Ristorante

  • Durante i pasti sarà garantita la distanza di sicurezza tra i tavoli.
  •  La colazione, il nostro punto di forza, rimarrà invariata in tema di qualità! Il buffet di torte e pasticceria di nostra produzione saranno coperte da apposite campane e vi verrà comodamente servito a tavola dalle nostre ragazze di sala ogni qual volta lo vorrete, regalandovi una colazione rilassante e comodamente servita. 
  • Durante il pranzo e la cena, come è sempre stato, vi verranno servite le portate principali scelte e per quanto riguarda il buffet degli antipasti contorni e dolci vi verrà anch'esso comodamente servito a tavola ogni volta che vorrete.
  • Sarà disponibile il servizio in camera 
  • Qualora il numero dei nostri ospiti fosse superiore alla capienza consona a garantire la dovuta distanza interpersonale prolungheremo gli orari di accesso ai pasti e offriremo la possibilità di mangiare in alcuni ristoranti e bagni del territorio. 

Accoglienza e Staff

  • Il nostro staff sarà munito di dispositivi per la sicurezza come richiesto, tuttavia non mancherà di certo l'accoglienza romagnola che ci contraddistingue. Troveremo sempre il modo di potervi regalare un sorriso!
  • Già da qualche anno utilizziamo il servizio di fast check-in in modo tale da ridurre i tempi di accesso nella hall, così che possiate comodamente da casa inviarci tutti i dati necessari alla registrazione e possiate così godervi già da subito la vostra vacanza al vostro arrivo. Sarà sufficiente anche una foto del vostro documento inviata tramite whats app
  • Tutto il personale è stato formato sulle norme igieniche e sui protocolli da tenere affinché possa lavorare in sicurezza per se stesso e per gli altri.
  • Potete rivolgervi al nostro Covid Manager/personale per dubbi, richieste e per segnalare eventuali sintomi per prendere tutte le precauzioni necessarie.

Ospiti

  • L'uso della mascherina all'interno della struttura non è obbligatorio ma è buona prassi quando ci si sposta nei corridoi ed aree comuni, noi tutti la useremo per garantire sia la tua che la nostra sicurezza.
  • Mantieni la distanza di almeno 1 metro dagli altri ospiti e dai membri dello staff.
  • Non lasciare effetti personali o bagagli nelle aree comuni.
  • L’accesso in ascensore è consentito tra persone che occupano la stessa camera
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IL VOSTRO PARERE
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"Fantastico"

Sono 3 anni che veniamo in vacanza qui. Servizio impeccabile con Elena, Monica e Veronica che sono persone fantastiche, riceviamo sempre un' accoglienza entusiasta e cortese. Ci ...
Nicola Maria C - Viaggio con gli amici - Agosto 2019

"Favoloso"

Soggiorno tipo 'pernotto con colazione'. Colazione ottima ed abbondante. Camera pulita e moderna con balcone. Staff disponibile e cordiale....
Fabio - Viaggio di coppia - Giugno 2020

"Consigliato"

Hotel fronte mare , camere appena ristrutturate con nuovi arredi stupendi, ottima pulizia! Colazione a buffet impeccabile!! Staff ... cordiale , gentile , attento al bisogno del ...
Alessia Diella - Viaggio di coppia - Maggio 2019

"Una vacanza da sogno"

Ho soggiornato per 9 giorni insieme ad un’amica in questo hotel fantastico per la prima volta. L’Hotel è molto pulito, camera accogliente, ristrutturata di recente con classe...
GRAZIA06 - Viaggio con gli amici - Agosto 2019

"Consigliatissimo"

prima vacanza al commodore, sono molto soddisfatta della scelta fatta, ho trovato un ambiente molto confortevole, pulizia e ristorazione Top, anche per me che ho problemi di celiac...
Barbieri Annalisa Effetto Donna - Viaggio di coppia - Agosto 2019
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